ساعت کاری کلینیک تخصصی رنو و نیسان مگردیچیان،شنبه تا چهارشنبه 8:00 تا 17:00،پنجشنبه 8:00 تا 13:00

سوالات پرتکرار

آیا قبل از شروع تعمیرات هزینه به من اعلام می‌شود؟

بله. بعد از عیب‌یابی کامل، برآورد دقیق هزینه و زمان انجام کار به شما اعلام شده و بدون تأیید شما هیچ کاری انجام نمی‌شود.

آیا مجموعه شما فقط روی خودروهای رنو کار می‌کند؟

حوزه تخصصی ما رنو و نیسان است، اما برخی خدمات عمومی مانند تعویض روغن، صافکاری و نقاشی برای سایر برندها نیز انجام می‌شود.

آیا می‌توانم هنگام تعمیر خودرو در مجموعه حضور داشته باشم؟

بله، بخش پذیرش و اتاق انتظار مخصوص مشتریان فراهم است و شما می‌توانید روند کار را با هماهنگی کارشناسان دنبال کنید.

مدت‌زمان انجام تعمیرات چقدر است؟

زمان تعمیرات بسته به نوع مشکل و وضعیت قطعات متفاوت است. پس از عیب‌یابی، کارشناس ما زمان تقریبی را اعلام می‌کند و تا پایان کار نیز گزارش مرحله‌به‌مرحله ارائه می‌شود.

آیا قطعات مصرفی که استفاده می‌کنید اصل هستند؟

بله، تمام قطعات مورد استفاده در مجموعه ما اورجینال و دارای ضمانت اصالت هستند. در صورت تمایل، مشتری می‌تواند قبل از نصب، بسته‌بندی قطعه را بررسی کند.

آیا برای بازدید اولیه یا چکاپ خودرو باید هزینه پرداخت کنم؟

بازدید اولیه، بررسی عیب‌یابی و مشاوره تخصصی در اکثر موارد رایگان است، مگر در مواردی که نیاز به دستگاه‌های تخصصی دیاگ یا تست‌های عمقی باشد که قبل از انجام، هزینه دقیق اعلام می‌شود.

برای دریافت وقت تعمیر یا سرویس خودرو چه کاری باید انجام دهم؟

شما می‌توانید از طریق تماس تلفنی، واتساپ یا فرم رزرو آنلاین سایت، وقت مراجعه بگیرید. کارشناسان ما سریعاً هماهنگ می‌کنند و بهترین زمان را به شما اختصاص می‌دهند.

آیا برای رزرو نوبت لازم است از قبل در وبسایت ثبت‌نام کرده باشم؟

خیر، شما با انتخاب و اضافه کردن خدمات به سبد خریدتان می‌توانید اطلاعات فردی را کامل کنید و نوبت شما رزرو خواهد شد.

برای تسویه‌حساب حتماً باید حضوری مراجعه کنم؟

بله، تسویه‌حساب فقط به‌صورت حضوری انجام می‌شود تا تمام مراحل شفاف، دقیق و همراه با ارائه فاکتور رسمی باشد.

آدرس تعمیرگاه